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医患沟通的技术与艺术
第2任务： 医患沟通培训——SPIKES：K、E
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第1任务： 医患沟通培训——SPIKES：S、P、I
第2任务： 医患沟通培训——SPIKES：K、E
第3任务： 共情能力的培养及总结
